Política de envio

Na Rio Fitness, estamos empenhados em garantir que os seus produtos cheguem rapidamente e em perfeitas condições. Abaixo, apresentamos os detalhes da nossa política de entregas:

Áreas de Envio

Fazemos envios para todo o território nacional, incluindo as regiões autónomas dos Açores e da Madeira.

Prazos de Entrega

As encomendas são processadas assim que o pagamento é confirmado. Os prazos de entrega são os seguintes:

  • Fornecedores Europeus: 3 a 7 dias úteis após o processamento.
  • Fornecedores fora da Europa: 9 a 15 dias úteis após o processamento.

Nota: Encomendas de grande volume podem ter prazos de entrega ligeiramente superiores. Informamos que não disponibilizamos serviços de montagem ou instalação.

Custos de Envio

  • Portugal Continental: Entregas gratuitas.
  • Açores e Madeira: Custo de envio de 9,90€.

Taxas Alfandegárias

Todos os custos adicionais, como taxas alfandegárias ou impostos, são da responsabilidade do cliente.

Processo de Entrega

Após a confirmação do pagamento e processamento da encomenda, enviaremos um e-mail com as informações de rastreamento, quando disponível.

Atrasos na Entrega

Embora nos esforcemos para cumprir os prazos estimados, estes são apenas indicativos e podem variar. Não podemos garantir prazos de entrega específicos e não assumimos responsabilidade por atrasos causados por fatores fora do nosso controlo, como problemas logísticos, condições meteorológicas adversas ou procedimentos alfandegários.

Se houver qualquer problema com a entrega, como um atraso significativo ou a não receção do produto, por favor contacte-nos através do e-mail  ou no Instagram @riofitness.pt. Faremos o nosso melhor para resolver a situação, mas não assumimos responsabilidade por danos ou perdas resultantes de atrasos na entrega.